售后服务

为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有服务电话,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的法,全国服务电话:0532-55551660。

为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向客户做如下承诺:


1.在线咨询服务:对于网站留言或其他来电咨询,24小时内会有专业销售顾问及时联系;

2.接待服务:来总部的客户,只要一个电话预约,我们将为客户提供接送并全程陪同参观;

3.全程团队服务:只要客户来到梅蒂奇,我们就会有销售顾问和专业设计师全程陪同服务,从前期的设计布局,选购产品到平衡预算,我们将耐心为您解决选购的所有问题;

4.高端定制服务:我们的设计师团队会根据客户喜欢的风格做整体设计搭配,为客户提供多套方案,让客户真实看到我们设计师为您设计搭配出独一无二的家;